|
Подготовка тренинга
Первое, от чего отталкивается любой тренинг – это непосредственно его идея, идея обучения. Как правило, проведение такого рода мероприятий требуют растущие требования рынка к бизнес-среде, в связи с этим руководители принимают решение о повышение квалификационного уровня своего персонала. Правильное видение задач тренинга позволит направить информацию в нужное русло, если, к примеру, основная идея тренинга – это увеличение объемов продаж, эффективная работа с клиентами, то он не достигнет своей цели, если сам персонал не заинтересован в стимулировании продаж.
Вторым этапом будет выбор темы и непосредственно программы проведения тренинга. Целесообразно предварительно провести актирование или интервьюирование всех участников тренинга, чтобы избежать инцидентов относительно неудовлетворенностью предложенной темой или полученными знаниями. Немаловажно отметить для начала тренинга тот факт, что цель его является обучение, а не проведение аттестационного отсеивания, это позволит участникам быстрее настроиться на процесс восприятия информации.
Важно предупредить руководителей, о том, чтобы непосредственно в процессе тренинга ни один из участников не отвлекался на профессиональные обязанности, от этого зависит целесообразность и эффективность данного мероприятия.
УСПЕХОВ ВАМ!
|